作為星瑞出行的后勤主管，丁潔每天非常的忙碌，上要跟交通協(xié)會和出租車調(diào)度中心打交道，協(xié)調(diào)對接各種政策方面的要求，下要負責維護出租車和用戶的客戶關(guān)系，協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各個部門之間的協(xié)作，處理各種內(nèi)外糾紛，業(yè)務(wù)最多也最繁瑣。

正是因為工作涉及到企業(yè)運行的方方面面，丁潔才會第一個站出來。

“現(xiàn)在我們面臨一個問題，交通協(xié)會要求司機注冊軟件的時候，我們必須要核實司機的真實身份，驗證身份證和服務(wù)監(jiān)督卡的原件。這就導致注冊流程非常繁瑣，很多司機本來想注冊軟件，可一聽這么繁瑣就改變想法了?！?

“第二個問題，我們目前的用戶體量太少，有些司機裝了軟件之后，一整天接不到一個訂單，流量還跑了不少，打電話過來罵我們是騙子，還有人要我們賠償流量費?！?

“第三個問題，我們的軟件中有個加價功能，這是交通協(xié)會明確表示不允許的，所以是不是……能把這個功能屏蔽了？畢竟……我們現(xiàn)在確實也沒多少用戶，這個功能一般用不到?！?

聽完丁潔提出的三個問題，李睿點點頭道：“丁總的問題非常好……大家對這幾個問題有什么想法？”

秦意道：“丁總提出來的第一個問題，我們前線的地推人員體會非常深。尤其是在西客站這樣交通繁忙競爭激烈的區(qū)域，為每個司機下載注冊軟件的時間非常短，常常會遇到好不容易說服了司機師傅，結(jié)果在驗證身份的時候耽誤了時間，導致推廣失敗的情況。我覺得，這個問題是不是再去和交通協(xié)會溝通一下，有沒有什么變通的方式?！?

丁潔苦笑道：“我最近一個月，平均每個星期去交通協(xié)會三次，每次都要談這個問題，但是協(xié)會那邊的態(tài)度非常強硬，要求必須按照他們的要求進行核實?！?

秦意嘆口氣道：“看來是沒辦法了?！?

丁潔道：“交通協(xié)會說這樣是為了防止黑車司機混進出租車陣營……他們有他們的要求，我們也只能適應?！?

李睿卻笑了笑道：“如果我們不按照交通協(xié)會的方法來，被他們發(fā)現(xiàn)會怎么樣？”

丁潔愣了一下道：“會罰款……”

李睿道：“從明天開始，我們所有的注冊流程，只需要司機提供真實姓名，出租車公司名頭，監(jiān)督服務(wù)卡號碼和車牌號碼，跳過現(xiàn)場驗證程序，后續(xù)再和出租車公司對接確認?！?

眾人都是一驚。

丁潔道：“可是交通協(xié)會要求……”

李睿擺擺手道：“他們要求他們的，我們做我們的，如果凡事都要嚴格遵守他們的要求，工作沒辦法展開，到時候公司倒閉了，交通協(xié)會也不會賠給我們一分錢！”

“那要是被發(fā)現(xiàn)的話……”

“罰款照交，態(tài)度要好，就說是臨時工自己亂來的?！崩铑５?。

眾人一陣哄笑，顯然都非常了解臨時工這個梗。

李睿接著道：“訂單少，司機接不到單這個事情，軟件部門你們處理一下?！?

軟件部總監(jiān)懵了。

這種事不是應該營銷部門去做的嗎，怎么是軟件部門來處理？

我們怎么處理，去大街上拉人下單嗎？

李睿道：“我給你們布置三個任務(wù)?！?

“第一，去弄一臺百米的平板設(shè)備，找出刷機的方法，在百米的設(shè)備上安裝我們星瑞出行的軟件?！?