杰克也懂了。

他緩緩點(diǎn)頭道：“圍星瑞最引以為豪的sns，等于是打掉了星瑞和晶東合作的最核心的一環(huán)。語嫣這個(gè)提議相當(dāng)不錯(cuò)，大家有什么看法嗎？”

有人道：“我想說幾句可以嗎？”

眾人循聲看去，是新晉加入阿貍的姜凡。

姜凡之前在谷歌工作，后來加入李教授的創(chuàng)新工場，創(chuàng)立了一家名為優(yōu)盟的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告服務(wù)公司，由于業(yè)績極為優(yōu)異，在數(shù)月前被阿貍以8000萬鎂元的價(jià)格收購，姜凡也加入阿貍擔(dān)任運(yùn)營部副總裁。

對(duì)于這位新同事，很多人并不是特別了解，見他主動(dòng)發(fā)，都靜靜的想聽他有什么高見。

杰克道：“你說吧。”

姜凡道：“剛剛語嫣的話給我很大啟發(fā)，其實(shí)我一直在想，淘貝目前的運(yùn)營思路已經(jīng)到了急需變化的地步，如果再不做改變，淘貝將會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于時(shí)代的發(fā)展！”

此話一出，滿座皆驚。

淘貝的發(fā)展日新月異，隨著雙十一活動(dòng)的深入人心和聚劃算項(xiàng)目的火爆，淘貝在老百姓心中幾乎成為了電商的代名詞，每天都在創(chuàng)造一個(gè)又一個(gè)令人咋舌的紀(jì)錄。

如此烈火烹油鮮花著錦的時(shí)刻，姜凡卻說淘貝的運(yùn)營思路落后，簡直是滑天下之大稽！

杰克也微微蹙起眉頭，但還是忍著一絲怒氣道：“你繼續(xù)說?！?

姜凡侃侃而談道：“之前的淘貝運(yùn)營思路經(jīng)歷了兩個(gè)不同的階段。一個(gè)是市場開拓的原始階段，當(dāng)時(shí)國內(nèi)電商處于空白階段，很多人都需要從頭學(xué)習(xí)如何在網(wǎng)絡(luò)上買東西賣東西，一些賣家承擔(dān)了教買家開通支付貝購買商品的責(zé)任，而這本來應(yīng)該是淘貝小二的職責(zé)。那個(gè)時(shí)期，買家賣家和小二的關(guān)系是非常融洽的，帶動(dòng)了淘貝的商品數(shù)從幾百幾千件突破到了億級(jí)?！?

眾人都沒作聲，姜凡說的確實(shí)是淘貝初創(chuàng)時(shí)期的運(yùn)營情況。

姜凡繼續(xù)道：“商品變多之后，如何管理這么多的品類，如何有效為用戶呈現(xiàn)所需要的商品，變成淘貝面臨的大問題。從2006年到2009年，淘貝經(jīng)過一系列的嘗試后，運(yùn)營理念從最初的野蠻生長進(jìn)階到了工業(yè)化管理。通過制定完善各種規(guī)則，大大提高交易效率，不過在此同時(shí)也損失了個(gè)性化……這種運(yùn)營思路導(dǎo)致小二和賣家之間從以前的合作變成了敵對(duì)，所謂上有政策下有對(duì)策、信用炒作、差評(píng)師等等都嚴(yán)重影響了淘貝的生態(tài)和諧。前兩年頻發(fā)的淘貝腐敗問題，根源正是在這！”

姜凡說的是導(dǎo)致魏科下臺(tái)的一系列腐敗事件，也是阿貍?cè)诵闹杏肋h(yuǎn)的痛，眾人聽到之后都是臉皮一陣抽動(dòng)，有人甚至偷偷看向杰克，想看看他是什么反應(yīng)。

杰克面沉若水，一只手撐著下巴，不知在想什么。

姜凡大概也是豁出去了，繼續(xù)有條有理的說道：“作為一個(gè)平臺(tái)，淘貝的終極模樣是什么樣的？我想應(yīng)該是一個(gè)容納不同角色在這個(gè)平臺(tái)上安居樂業(yè)，用戶在這里實(shí)現(xiàn)個(gè)性化購物體驗(yàn)，賣家在這里實(shí)現(xiàn)財(cái)富價(jià)值，作為管理者和服務(wù)者的我們實(shí)現(xiàn)理想的樣子！可是工業(yè)化運(yùn)營方式帶來的種種負(fù)作用，正在讓淘貝離這個(gè)目標(biāo)越來越遠(yuǎn)！”