卡特琳娜被蒙住雙眼,跟隨一輛雪橇出了城市,對于將要面對的事情,她的內心沒有任何波瀾,對于一個專業(yè)的貴族管家,從小就教育她,對于主人和家族的忠誠。
她只經(jīng)歷過一個主人,卻有三十多年的工作歷史,可以說,在這個領域,她是最專業(yè)的,更何況,祖上六代都是從事這個工作。
唯一讓她好奇的,就是這是一個沒有人駕駛的馴鹿雪橇,卻能準確無誤的完成接送任務,這就很神奇了。
走了大概3個小時,卡特琳娜已經(jīng)感覺身l受不了,畢竟,天氣太冷,雪橇也不是全封閉的,寒風吹過,再厚的棉襖都有點扛不住,更別說她是一個50多歲的人了。
楊軍遠遠的看見雪橇過來,放下心,轉頭看著房車,里面還有三個少女,加上卡特琳娜,人都齊了,可以回家了。
第二天,早上6點,運輸隊出發(fā),楊軍坐在房車里的廚房,這里有一個折疊椅子,現(xiàn)在他就在這里休息。
卡特琳娜喝著牛奶,吃了一口干面包,神態(tài)沉著冷靜,動作標準優(yōu)雅。
三個小女孩已經(jīng)開始被管教了,從早餐開始,禮儀和規(guī)則,楊軍沒有插手,這正是他所希望看到的。
這四個人,忠誠度已經(jīng)完全激活100星,任務都很簡單,沒有費他太大的功夫。
為了方便以后溝通,楊軍路上也教授她們漢語。
到了晚上,卡特琳娜把一本筆記交了上來,這是一個專業(yè)管家所需要掌握的技能。
楊軍看了看,大開眼界,原來,想讓好一個管家,是非常不容易的。
1,家庭管理和組織能力。,需要能夠協(xié)調和安排家庭內的日常事務和員工工作。
2,高效的時間管理能力。需要能夠在繁忙的日程安排中保持冷靜,并制定有效的時間表。
3,準確的預算和財務管理能力。需要熟悉家庭財務,能夠制定和執(zhí)行預算計劃。
4,優(yōu)秀的人際交往和溝通能力。需要與家族成員、員工和其他服務提供商進行有效的溝通和協(xié)調。
5,完善的禮儀和文化知識。需要了解禮儀和文化習慣,以便在家庭聚會和社交活動中掌握正確的禮儀行為。
6,完善的安全和保安知識。
7,高效的家務技能。管家需要了解家務知識,包括烹飪、清潔、洗衣和熨燙等技能。,
8,人員招聘和管理能力。管家需要具備招聘、培訓和管理家庭員工的技能。
9,熟悉辦公流程,管理和處理家庭文件和數(shù)據(jù)。
10,具備解決問題的能力。管家需要能夠在面對突發(fā)事件和問題時迅速讓出決策并采取行動。
11,熟悉餐飲服務和禮儀。管家需要了解餐飲服務和禮儀知識,以確保在家族聚會和社交活動中提供高質量的服務。