“不好意思,顧客,這位銷售已經(jīng)下班了,我們來(lái)為您服務(wù)也是一樣的!”
顧夢(mèng)擺出一副高高在上的態(tài)度,一開(kāi)口就沖著盛情,而且這兩人還站在門口邊看著盛情邊嘀嘀咕咕了半天,文倩倩怎么會(huì)看不出她們二人來(lái)者不善呢?于是她直接就替盛情回絕了她們。
“怎么,你們這家店的銷售都這么牛的嘛?還可以選擇客人服務(wù)?可真新鮮呦,高奢珠寶品牌也沒(méi)像你們店這么厲害吧?”金欣妍立刻抓住機(jī)會(huì),叫喚道。
文倩倩一股火‘噌’的就燃起來(lái)了,她也不是第一天干面銷了,什么顧客沒(méi)見(jiàn)識(shí)過(guò),像這種擺明就是來(lái)找事的,實(shí)在沒(méi)必要慣著,剛想懟回去,就接收到柜臺(tái)處的盛情朝她微微搖了搖頭。
文倩倩深吸一口氣,到底還是忍了回去,只冷冷的瞪著這對(duì)母女,看看她們還想作什么妖。
“顧客,我來(lái)為你們服務(wù),請(qǐng)問(wèn)想選購(gòu)什么類型的首飾?是送人還是自己佩戴?”盛情禮貌的開(kāi)始為兩人推薦,態(tài)度以及話術(shù)和對(duì)待其他客人時(shí)一樣,并沒(méi)有表現(xiàn)出和兩人相識(shí)的意思。
但顧夢(mèng)和金欣妍母女的目的就是要給盛情找麻煩,她們?cè)趺纯赡芟裾?jīng)顧客一樣,認(rèn)真接受推薦以及挑選首飾呢?
金欣妍隨意的瞥了一眼柜臺(tái),手臂一揮,就大肆的喊道,“這一柜臺(tái)的,我都要看,你都給我取出來(lái)!”
而顧夢(mèng),則故作優(yōu)雅的在柜臺(tái)前的高腳椅上坐了下來(lái),臉上帶著笑的看女兒如何折騰盛情。
面對(duì)找茬的兩母女,盛情臉上的神情絲毫沒(méi)有變化,依舊面帶笑意溫和道,“顧客,很抱歉,我沒(méi)有辦法同一時(shí)間把所有的首飾都拿出來(lái)讓您試戴,我們可以一件一件的試,請(qǐng)問(wèn)您想先試哪一件?”