今天當(dāng)班的小百貨柜臺(tái)售貨員不是夏林云,據(jù)說(shuō)她家里有事,今天請(qǐng)假了。
當(dāng)班的是個(gè)叫小劉的女售貨員,齊劉海,扎著單麻花辮,據(jù)說(shuō)是小百貨銷售組組長(zhǎng)家親戚。
“大姐,你搞錯(cuò)了吧,哪有啥小吊扇,吊扇都是跟咱頭頂上一樣,大葉片的,你得去三樓賣家電那瞧,我這可沒(méi)有!”
小劉也是要參加風(fēng)采大賽的,最近單位服務(wù)禮儀抓的嚴(yán),她忍著沒(méi)甩臉子,硬逼著自己擠出一點(diǎn)笑應(yīng)付的說(shuō)。
女同志急了,在手上比劃道:“誰(shuí)說(shuō)沒(méi)有啊,就這么大,你看,就我這么大,精致小巧的,人說(shuō)了專門掛蚊帳上的,晚上睡覺(jué)又涼快又沒(méi)蚊子咬,同志你再好好想想,是不是忘了在哪個(gè)柜臺(tái)售賣?”
“嘿!你這人咋那么煩人呢,我說(shuō)了沒(méi)有,沒(méi)有!我們商店就沒(méi)有你說(shuō)的那小吊扇,得癔癥了吧!”
小劉內(nèi)心白眼已經(jīng)翻上了天。
哪來(lái)的土鱉,吊扇都不知道,還小吊扇,要是有那玩意,她一個(gè)第一百貨的售貨員咋不知道?
顧客也惱了。
她一拍柜臺(tái),干部的凌厲氣勢(shì)一下子就出來(lái)了。
“肯定有小吊扇!我看見(jiàn)有人買了我才來(lái)的!你們第一百貨是整個(gè)鹽市商品最齊全的,你們要是沒(méi)有,人家那東西哪買的?
你們經(jīng)理呢,叫你們游經(jīng)理出來(lái),我倒要問(wèn)問(wèn),第一百貨的商品不肯給顧客,是不是你們售貨員私底下昧下了!”
售貨員平時(shí)最是看人下菜碟的職業(yè)。
小劉一看對(duì)方這氣勢(shì),還認(rèn)識(shí)游經(jīng)理,剛還囂張的氣焰一下子就萎頓了。
只是她也委屈啊,賠著笑又解釋了幾句,對(duì)方不但不聽(tīng)反而情緒越來(lái)越激烈。
沒(méi)等小百貨銷售組的組長(zhǎng)匆匆過(guò)來(lái)調(diào)解,已經(jīng)有人去通知了游副經(jīng)理。
“這是又鬧啥呢,一天天的,你們咋就不讓我得個(gè)閑!”
游副經(jīng)理滿頭大汗的從五樓趕下來(lái),沒(méi)站定喘勻一口氣呢。
就聽(tīng)見(jiàn)女干部噼里啪啦一通痛斥第一百貨商店。
啥有好東西藏起來(lái)不賣給客戶,售貨員為人民服務(wù)態(tài)度差,她特地請(qǐng)了半天假過(guò)來(lái)買小吊扇竟然沒(méi)有,這是對(duì)人民群眾不負(fù)責(zé),她要向第一百貨的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)反映......
越說(shuō)越難聽(tīng)。
游副經(jīng)理僵著臉,聽(tīng)得那是冷汗直冒。
“同志,同志您聽(tīng)我說(shuō)——”
他好說(shuō)歹說(shuō),口水講干了才讓這位犀利的女干部相信,她口中念叨的小吊扇他們第一百貨真的沒(méi)有賣!
女顧客叫陳琳,市郵電局辦公室一個(gè)干事,更是名副其實(shí)的郵二代,家里條件好,還沒(méi)結(jié)婚父母又寵著,每月工資全自己花,一向想買啥就買啥。
昨天從同事家看到那個(gè)軍綠色蚊帳小吊扇,她第一眼就心動(dòng)了。
她今天一早特地請(qǐng)了半天假來(lái)買,哪知道得到這么個(gè)結(jié)果!
陳琳大失所望,因此十分嫌棄的吐槽:“連小吊扇都沒(méi)得賣,還鹽市第一百貨商店,你們真好意思的!”
游副經(jīng)理:“.....”
這年頭,國(guó)家統(tǒng)供統(tǒng)銷,百貨商店地位獨(dú)特,售貨員都敢對(duì)顧客吆五喝六,何況游副經(jīng)理這樣的百貨商店負(fù)責(zé)人。
別看平時(shí)在后臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)跟前他點(diǎn)頭哈腰,裝孫子,對(duì)外他可是大名鼎鼎的第一百貨商店負(fù)責(zé)人,有的是人捧他。
今天被個(gè)女顧客當(dāng)著下屬的面罵成孫子,再有早上謝主任訓(xùn)罵他的憋屈。
游副經(jīng)理的心態(tài)就跟那炸藥包似的,引線一點(diǎn),‘彭’,徹底炸了。
他大吼:“第一百貨都拿不到的貨,特么的這個(gè)小吊扇到底是哪個(gè)供銷社在賣?。?!”
許姣姣:......啊秋!
她揉了揉鼻子,默默深藏功與名。
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