“你給我閉嘴!”
真是要被這個(gè)蠢貨個(gè)氣死!
王經(jīng)理黑著一張臉大聲呵斥做售貨員的小姨子,“你再無(wú)理取鬧我現(xiàn)在親自送你去格威會(huì)。”
售貨員從沒見姐夫給自己發(fā)這么大的火,再看那陰狠的目光怕是真能說(shuō)到做到,只好訕訕閉嘴。
陸君霆開口說(shuō)話之前先抬手給王經(jīng)理行了個(gè)軍禮。
動(dòng)作干脆利索,抬手的瞬間似乎帶起一陣風(fēng)掠過(guò)他的眉眼,卻沒有讓他在那個(gè)瞬間眨一下眼睛。
百貨大樓的經(jīng)理大小也是個(gè)領(lǐng)導(dǎo),該有的尊重還是要有的,在自己的行上陸君霆不會(huì)讓人詬病。
“同志,你們的售貨員思想有嚴(yán)重的問(wèn)題,看不起貧苦百姓這樣的想法千萬(wàn)不能有也要不得。
偉人說(shuō)過(guò)新社會(huì)人人平等,新社會(huì)的天是百姓的天,百貨大樓面向的是人民群眾。
我想問(wèn)問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)像我愛人這樣祖上八代貧民的小老百姓能不能進(jìn)來(lái)買東西。
她的這種行為不僅是搞階級(jí)對(duì)立看不起貧苦百姓更是侮辱軍屬,我要認(rèn)真追究起來(lái)你們想過(guò)會(huì)有什么后果嗎?”
王經(jīng)理被說(shuō)得一張臉青紅交加,心都差點(diǎn)從嗓子眼里跳出來(lái),這么大個(gè)帽子壓下來(lái)他會(huì)粉身碎骨。
王經(jīng)理彎著腰一直給夏白露和陸君霆道歉,“對(duì)不起,兩位同志,真對(duì)不起,是我們的工作沒做好讓你們受了委屈。
我們的員工確實(shí)存在對(duì)顧客態(tài)度不好的問(wèn)題,以后,不,從今天開始我們加強(qiáng)給員工的思想教育和服務(wù)意識(shí)。
一定要讓員工做到平等地對(duì)待每一位顧客,讓顧客能高興而來(lái)滿意而去。同志,今天的事是我們不對(duì),還請(qǐng)你們高抬貴手,再給我們一次改過(guò)自新的機(jī)會(huì)?!?
王經(jīng)理的態(tài)度放得極低,這事要是處理不好他這個(gè)經(jīng)理今天怕是也要做到頭。
“你還不給客人道歉,得不到客人的原諒這個(gè)工作你也就不用再做?!蓖踅?jīng)理瞪了自己的小姨子一眼。
他媳婦兒真是給他安排一個(gè)禍害,一個(gè)月連換5個(gè)柜臺(tái),這個(gè)月收到的投訴信都是投訴小姨子態(tài)度差看不起人的。
為了自己的前途,王經(jīng)理暗下決心這次一定要好好讓小姨子長(zhǎng)個(gè)教訓(xùn)。
“經(jīng)理,你這話不對(duì),她丟工作被開除和我們沒關(guān)系,是她工作態(tài)度不對(duì),思想覺悟有問(wèn)題?!?
夏白露立馬糾正王經(jīng)理話里的問(wèn)題,說(shuō)得好像他們故意刁難讓人丟工作一樣。
這鍋她不背,成年人就要為自己的行負(fù)責(zé)。
王經(jīng)理連連應(yīng)是,在一旁大氣都不敢喘地聽夏白露數(shù)落,連聲保證以后每天都讓員工背誦偉人語(yǔ)錄,提高思想覺悟,并做出懲罰犯錯(cuò)的售貨員去掃廁所半年的保證。
圍觀的群眾對(duì)這個(gè)處理結(jié)果也很滿意,更是紛紛現(xiàn)場(chǎng)投訴起自己購(gòu)物受到的不平對(duì)待,大部分都是投訴王經(jīng)理小姨子這個(gè)售貨員的。
售貨員敢怒又不敢,臉上跟吃了屎一樣難看,讓她去掃半年廁所,這跟要她的命有什么差別?
可惜她一個(gè)勁給姐夫使眼色,對(duì)方卻連看都不看她一眼。
經(jīng)理都做出保證,夏白露也不會(huì)再揪著這件事不放。
王經(jīng)理抹了一把頭上的汗,語(yǔ)氣誠(chéng)懇地說(shuō)道:“同志,你看你們還需要什么東西直接開口,我送給你們?!?
只要能保住職位,自己掏腰包花點(diǎn)錢也是值得的。
“不用,我男人是軍人,我是軍屬。我們不拿群眾一針一線,更不會(huì)占一分公家的便宜。