《一個(gè)軸承引發(fā)的悲劇》
兩天之后的下午。
常浩南專程來(lái)到科工委,跟丁高恒等人一起圍坐在一臺(tái)電視前面,準(zhǔn)備觀看nsk集團(tuán)關(guān)于軸承造假事件的新聞發(fā)布會(huì)。
在90年代末這幾年里,國(guó)內(nèi)的電視轉(zhuǎn)播技術(shù)有了翻天覆地的進(jìn)步。
96年的時(shí)候,遇到一些臨時(shí)內(nèi)容(比如殲8c的那次試飛)還得等個(gè)兩天才能制作成新聞。
而到了98年這會(huì),已經(jīng)能夠?qū)σ恍┲卮蟮氖录M(jìn)行當(dāng)天播報(bào),甚至是現(xiàn)場(chǎng)直播了。
事實(shí)證明,日本人的發(fā)揮還是非常穩(wěn)定的。
90年代日本企業(yè)的道歉流程,和二十多年后也并沒(méi)有什么不同。
開(kāi)場(chǎng)之后,nsk集團(tuán)的幾個(gè)主要領(lǐng)導(dǎo)二話不說(shuō),就直接來(lái)了個(gè)集體鞠躬。
這架勢(shì)直接把電視前面的另外幾個(gè)人給驚到了:
“日本人開(kāi)個(gè)發(fā)布會(huì)……也蠻豁得出去的啊……”
“早知道這樣,不就沒(méi)有后面那些事了么……”
“感覺(jué)……態(tài)度好像還行?”
“……”
常浩南沒(méi)有出聲,只是心說(shuō)你們先別急,等會(huì)就知道這個(gè)發(fā)布會(huì)里面鞠躬環(huán)節(jié)的含金量了。
應(yīng)該說(shuō),這個(gè)年代,日本人的道歉環(huán)節(jié)還是沒(méi)那么常見(jiàn)的。
一開(kāi)始都新鮮得很。
因此,這波突然襲擊算是賺足了各路媒體的膠卷。
只不過(guò),當(dāng)這幾個(gè)人坐下之后,發(fā)的內(nèi)容就逐漸有些不對(duì)味了。
“發(fā)生了這么嚴(yán)重的問(wèn)題,一定是因?yàn)楣緝?nèi)部出現(xiàn)了不合理的情況……”
“經(jīng)過(guò)我們的內(nèi)部調(diào)查,發(fā)現(xiàn)在樣品檢測(cè)和出庫(kù)過(guò)程中存在一些違規(guī)和疏漏,對(duì)此我們深感遺憾和不安……”
“這種不負(fù)責(zé)任的行為對(duì)公司的名譽(yù)也造成了難以挽回的損害,我們一定會(huì)給出一個(gè)滿意的交代,并進(jìn)行深刻反省……”
“……”
坐在電視前面的各位,除了早就猜到劇情會(huì)如何發(fā)展的常浩南以外,全都已經(jīng)是職場(chǎng)老油條了。
級(jí)別最低蘭新志的也是個(gè)司局級(jí)干部。
發(fā)打太極的功夫絕對(duì)爐火純青。
然而,就這么一群人,仍然被一番廢話文學(xué)給驚得目瞪口呆。
好一會(huì)之后,丁高恒才率先開(kāi)口道:
“這個(gè)藤本社長(zhǎng)車轱轆話說(shuō)了一大堆,怎么一點(diǎn)實(shí)際內(nèi)容都沒(méi)有???”
“別的不說(shuō),公司出這么大丑聞,哪怕做做樣子,也得找個(gè)人出來(lái)對(duì)此事負(fù)責(zé)吧?”
旁邊的懷國(guó)莫也是一臉難以置信:
“而且,光是說(shuō)要深刻反省,也完全沒(méi)提以后要如何改進(jìn)工作,避免同樣的事情發(fā)生啊?”
眾人你一我一語(yǔ),很快把現(xiàn)場(chǎng)變成了吐槽大會(huì)。
如果這個(gè)年頭有彈幕軟件的話,想必一定會(huì)非常精彩。
也就在大概這個(gè)功夫,電視里面的一排五個(gè)人,又騰地站起來(lái),朝著鏡頭鞠了一次躬。
然后,現(xiàn)場(chǎng)主持人就宣布,進(jìn)入記者提問(wèn)環(huán)節(jié)。
“這……就結(jié)束了?”
其它幾個(gè)人本來(lái)還抱著看熱鬧的心思,準(zhǔn)備看看nsk集團(tuán)準(zhǔn)備如何公關(guān)這次看似無(wú)解的企業(yè)形象危機(jī)。
結(jié)果人家倒好。
無(wú)解?那就不解了!
我直接就是一個(gè)破罐子破摔。
“我算是看明白了,這全場(chǎng)唯一的亮點(diǎn)就是鞠躬是吧?”
另外一名副主任張東旭剛才差點(diǎn)把水撒出來(lái),于是一邊把保溫杯的杯蓋擰緊一邊說(shuō)道:
“這是完全沒(méi)有認(rèn)錯(cuò)的意思啊……”
“那倒也不能這么說(shuō)?!?
已經(jīng)憋笑很久的常浩南總算找到了合適的時(shí)機(jī)開(kāi)口:
“他們這個(gè)意思應(yīng)該是,我知道錯(cuò)了,但我下次還敢……”
一句話引得大家紛紛發(fā)笑,會(huì)議室里當(dāng)即充滿了快活的空氣。
陸續(xù)平靜下來(lái)之后,丁高恒看著直播里面被記者猛懟但仍然熟練自如地以長(zhǎng)難句應(yīng)對(duì)的藤本社長(zhǎng),有些疑惑地問(wèn)道:
“但是這樣一搞的話,以后怎么可能還有客戶敢去購(gòu)買他們的產(chǎn)品,這家公司豈不是就要徹底完了?”
“這個(gè)么……倒也未必?!?
常浩南搖了搖頭,接著繼續(xù)解釋道:
“我估計(jì),日本國(guó)內(nèi)的其它企業(yè)應(yīng)該是給nsk做出了一些保證,比如仍然會(huì)進(jìn)行一定數(shù)量的采購(gòu)之類,畢竟,也很少有終端客戶購(gòu)買產(chǎn)品的時(shí)候,會(huì)去深究這個(gè)產(chǎn)品的供應(yīng)商都有誰(shuí)?!?
“如果nsk后面再改個(gè)名字,或者進(jìn)行一下股權(quán)變更的話,恐怕很容易就能蒙混過(guò)關(guān)?!?
“還能這樣?”
會(huì)議室里的幾個(gè)人今天算是大開(kāi)了眼界。
“正因?yàn)槿绱?,我們才不能滿足于此。”
常浩南順勢(shì)進(jìn)一步說(shuō)明了自己下一步的計(jì)劃:
“必須要趁他病,要他命,向全世界,尤其是歐美市場(chǎng)的用戶證明,這次事件并不是nsk集團(tuán)這一家公司的孤例,而是整個(gè)日本企業(yè)的通病?!?
“雖然不可能在短時(shí)間內(nèi)徹底按死日本制造業(yè),但至少,要把假冒偽劣這個(gè)概念跟他們聯(lián)系起來(lái),讓購(gòu)買者在看到日本品牌的時(shí)候,就能想到這一輪造假事件!”